Digital expérience

Innovation et stratégie digitale

La stratégie digitale est l’ensemble des éléments nécessaires dans un temps donné pour atteindre un/des objectifs, comptes tenus des spécificités de l’entreprise (culture, valeurs, positionnement, moyens financiers, humains, techniques, juridique, positionnement, marques, marché dispositifs de communication et marketing ...) ainsi que ses performances et son écosystème digital en alignement avec la stratégie global de l’entreprise.

Nos consultants en Stratégie Digitale cultivent l'art et la manière de conjuguer expérience de marque et taux de conversion. Ils vous accompagnent dans la définition de votre stratégie numérique globale et orchestrent les dispositifs digitaux innovants les plus pointus.

  1. Analyser l’existant et évolution sans/avec rupture
  2. Formaliser une vision claire des enjeux digitaux
  3. Définir des objectifs SMART : Simples, Mesurables, Accessibles, Réalistes, Temporels
  4. Composer la Roadmap digitale
  5. Prioriser les projets et les actions par médium
  6. Élaborer les KPI et le monitoring
  7. Mesurer les ROI (Return on Investment) et ROO (investissements digitaux)

Nos offres


Stratégie de plate-forme de marque

Analyse détaillée de la marque-annonceur, de son territoire de marque et de ses valeurs pour anticiper les mutations et les tendances, eu égard à l’environnement, au secteur et à la concurrence. L’objectif est de définir une vision claire et de mettre en œuvre une stratégie de branding capable de générer un attrait, une notoriété, une influence et un engagement durable. Il s’agit de garantir l’unicité et la différence dans l'élaboration de sa stratégie de positionnement et dans ses campagnes de communication.

  • Analyser l’existant et les benchmarks
  • Déployer une méthode agile de coworking
  • Effectuer des recommandations stratégiques

Nouveaux business models

L’explosion des données et des capacités de traitement font émerger des nouveaux modèles d’affaires pour de nombreux acteurs économiques, sur des chaînes de valeur nouvelles ou existantes. Des modèles de monétisation innovants apparaissent pour des acteurs possédant des données, soit pour étoffer des produits et des services existants, soit pour ouvrir de nouveaux territoires d’offres. L’exploitation réussie de ces modèles induit des nouvelles compétences, des solutions de gouvernance dédiées et des partenariats externes. NEO Business Conseil couvre l’ensemble des sujets qui permettent une valorisation financière de votre patrimoine de données et son extension.

  • Réaliser des benchmarks
  • Adopter un positionnement stratégique
  • Identifier les impacts humains, organisationnels et technologiques

Roadmap digitale

Construire une feuille de route numérique implique préalablement de décrire clairement sa stratégie en prenant en considération tous les axes touchés par la transformation numérique, en partant de l’organisation / RH, du marketing / communication et jusqu’aux technologies et médiums concernés. La Roadmap digitale s’articule autour des étapes clés suivantes sur lesquelles NEO Business Conseil vous accompagne de manière globale.

  • Définir une gouvernance digitale
  • Éditer un plan marketing / communication digital
  • Déployer de nouveaux outils technologiques
  • Élaborer un planning et les livrables associés

Data Management Platform

La promesse des Data Management Platform (DMP) est d’offrir un socle commun de données digitales. Les données clients et prospects sont collectées, analysées puis exploitées en temps réel sur l’ensemble des canaux de communication. Cette connaissance client et prospect est mise au service de vos stratégies omnicanales et de l’expérience utilisateur.

  • Segmenter les clients / prospects on et offline
  • Attribuer les ventes
  • Optimiser les média
  • Optimiser le CRM et le PRM

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